바라기의 이야기... :: XROAD 울트라네비 문제 발생~!!

현상...
7월 초... 한강에 들렀다가 네비가 멈춰 버렸다...
다른 작업 한게 없는데 말이다... ㅠㅠ

그 후로 잠시 GPS 수신이 되다가 또 먹통...

한달이 다 되도록 차를 방치해서 네비 또한 쓸일이 없어 그냥 놔둔 상태에서
몇일에 한번씩 GPS 연결이 되는지 켜놔 봤지만 소용이 없었다.

그러다가 엊그제 네비가 켜진상태에서 전원을 제거하니 아래 사진처럼 잔상이 생기면서 죽어버리는 것이다....

컥... 구입한지 3개월 밖에 안되는... 배터리 포함된 모델이... 할부도 안 끝났는디... ㅠㅠ

일정한 잔상이 아닌... 렌덤하게 발생되며, 화면 터치시 없어짐.

A/S를 보내야 하나 고민하던 차에...
www.exroad.co.kr 엑스로드 홈페이지에 A/S 상담 글을 올려놨더니...
원론적인 답변을 ...

주위에 간섭이 될만한 장치를 제거하고, GPS 안테너가 하늘을 바라보게, GPS 초기화... 어쩌구..

그중 한줄... 메모리카드 포멧 후 재설치...!!

살때 포함된 2GB짜리 메모리를 다른 용도로 사용하고 4기가를 따로 구매하여 설치를 해놔서, 가장 눈에 들어오는 해결 방법이자 개인적으로 할 수 있는 최대 응급처치...

스마트업데이트 프로그램에서 포멧... 재설치~~!!

컥... 거의 한달을 문제로 방치해 놨는데. 단방에 해결....
배터리도 문제없이 잘되고~

GPS 설정 부분은 메모리랑 상관이 있을 수도 있겠지만, 배터리는 왜????

지금은 잘 되넹... ^^

아래 글은 엑스로드 홈페이지에 질문을 남긴 내용이고, 아래는 그에 대한 답변...

------------BARAGI 님이 쓰신글입니다-------------
울트라를 사용하고 있습니다.
GPS 수신이 안되고 있는 상태가 몇주가 지나가고 있습니다.
(전에는 이상없이 사용하였습니다. )

사용을 몇일 안하다보면...
GPS 수신이 조금 늦어질 수 있어 조금 기다려보려 했는데...
몇주가 지나도록 한시간 이상이 되어도 GPS 수신이 되지 않습니다.

그리고 최근에 발견한 사항인데.
전원이 나가면 LCD에 잔상이 생기면서 꺼져버리는 군요.
배터리가 있는 상태라 예전에는 10초 자동 오프 기능이 나왔었는데 말이죠.
배터리도 이상합니다. 올해 3월에 구입했는데 벌써 방전되서 안된다는게...

A/S를 받아야 할듯 한데 어떻게 처리해야 하나요.
답변 부탁드립니다.

--- 답변 --------------------------------------------
BARAGI 고객님~!
안녕하세요? 땡큐~ 엑스로드입니다.

차량 내부에 전파 사용하는 다른 가전제품이나 DMB 외장안테나가 설치된건
아닌지 확인 부탁드리며, 시스템 오류로 인해 네비는 GPS신호를 감지하였으나
지도에서 이를 반영하지 못해 정상 작동이 되지 않는 것으로 보이는 경우일 수 있습니다.
메모리카드 포멧 후 지도, 프로그램 업데이트 또한 진행해 주시기 바랍니다.
GPS 수신율이 불안정한경우 GPS 초기화 실행하는 방법이있습니다.
메인화면-세팅-시스템설정-GPS 초기화 누르면 바로 초기화가 됩니다.
이후 위성으로부터 재수신을 받는데 20~30분 가량 소요될수도 있습니다.
길안내를 실행한후 차량을 조금이라도 이동하면서 테스트 부탁드립니다.
차량 전면 유리에 단말기 장착 위치 확인 바랍니다.
GPS 수신 안테나는 하늘과 많은 면적을 접할수록 수신율이 좋습니다.
차량 주위 높은 건물이 있는경우 GPS 수신이 불안정 할수있습니다.
수신율이 저하된다면 위치를 이동시켜 차량에 따른 최적의 네비게이션 위치를 찾아주십시오.
또한 운전석을 기준으로 조수석 쪽으로 거리를 두어 사용하는 것을 권합니다.
마지막으로 차량을 옥외 대로변에 잠시 정차해 둔 상태에서
네비 전원을 켜 주시고 차량 창문 밖으로 네비를 꺼내어 정상 작동을 확인 부탁드립니다.
EF소나타2000년식 및 일부 외제 차량의 경우, 차량 구조의 특성으로 인해
GPS수신되지 않는 현상이 나타날 수 있습니다.
만일 위 과정을 진행하였음에도 정상 작동이 되지 않는다면 A/S점검이 필요할 것으로 보입니다